Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 31 Desember 2025
Ketentuan Umum
Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan antara PT Gradient Descent Technology sebagai penyedia layanan StudyFlow dengan Pengguna. Dengan mengakses dan menggunakan platform ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.
- •Dokumen ini berlaku efektif sejak tanggal Anda mulai menggunakan layanan
- •StudyFlow berhak mengubah ketentuan ini dengan pemberitahuan sebelumnya
- •Pengguna wajib mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku
- •Ketentuan ini mengikat secara hukum bagi semua pihak yang menggunakan platform
Definisi
Penggunaan Layanan
Kelayakan
Layanan StudyFlow ditujukan untuk institusi pendidikan yang sah di Indonesia. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mewakili institusi tersebut.
Akun
- •Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun
- •Satu akun sekolah dapat memiliki beberapa pengguna dengan peran berbeda
- •Anda harus segera memberitahu kami jika terjadi akses tidak sah
Penggunaan yang Dilarang
- •Menggunakan platform untuk tujuan ilegal
- •Mengunggah konten yang melanggar hukum atau hak pihak ketiga
- •Mencoba mengakses sistem atau data tanpa izin
- •Mendistribusikan malware atau kode berbahaya
- •Melakukan reverse engineering pada platform
Langganan dan Pembayaran
Biaya
Biaya langganan akan diinformasikan saat pendaftaran dan dapat berubah dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya. Semua harga dalam Rupiah Indonesia dan belum termasuk pajak.
Pembayaran
- •Pembayaran dilakukan di muka untuk periode langganan yang dipilih
- •Faktur dikirimkan secara elektronik
- •Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan layanan
Pengembalian Dana
Pengembalian dana dapat dilakukan dalam 14 hari pertama setelah aktivasi untuk langganan tahunan. Langganan bulanan tidak dapat dikembalikan.
Hak Kekayaan Intelektual
Kepemilikan Platform
Platform StudyFlow, termasuk desain, kode, dan fitur, adalah milik PT Gradient Descent Technology. Anda diberikan lisensi terbatas untuk menggunakan platform sesuai dengan syarat ini.
Konten Pengguna
Anda mempertahankan kepemilikan atas konten yang Anda unggah. Dengan mengunggah konten, Anda memberikan kami lisensi untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut sesuai kebutuhan layanan.
Ketersediaan Layanan
Kami berusaha menyediakan layanan 24/7 dengan uptime 99.9%. Namun, kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan sebelumnya.
Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, StudyFlow tidak bertanggung jawab atas:
- •Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
- •Kehilangan data akibat kelalaian pengguna
- •Gangguan layanan di luar kendali kami
- •Tindakan pihak ketiga
Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.
Pengakhiran
Oleh Pengguna
Anda dapat mengakhiri langganan kapan saja dengan pemberitahuan 30 hari. Akses akan berlanjut hingga akhir periode yang sudah dibayar.
Oleh StudyFlow
Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda jika terjadi pelanggaran syarat ini, dengan atau tanpa pemberitahuan tergantung tingkat keparahan.
Perubahan Syarat
Kami dapat mengubah syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diumumkan 30 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang diperbarui.
Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase di Jakarta sesuai dengan aturan BANI (Badan Arbitrase Nasional Indonesia).
"SAYA TELAH MEMBACA DAN MENGERTI SELURUH SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN INI DAN KONSEKUENSINYA DAN DENGAN INI MENERIMA SETIAP HAK, KEWAJIBAN, DAN KETENTUAN YANG DIATUR DI DALAMNYA."